قوانین و مقررات فروشگاه
فروشگاه اینترنتی پارچه‌سرای پرند متعهد است با رعایت قوانین تجارت الکترونیک و حقوق مصرف‌کننده، تجربه‌ای مطمئن، شفاف و حرفه‌ای را برای کاربران خود فراهم آورد. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرش کامل مفاد زیر می‌باشد:
1.
شرایط ثبت سفارش
- ثبت سفارش تنها از طریق سیستم فروش آنلاین فروشگاه امکان‌پذیر است.
- مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش (مانند نام، شماره تماس، آدرس) بر عهده مشتری می‌باشد.
- در صورت ناقص یا نادرست بودن اطلاعات، فروشگاه مجاز به لغو یا تعویق ارسال سفارش تا رفع مشکل خواهد بود.
2.
نحوه پرداخت و قیمت‌گذاری
- تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌صورت روزانه به‌روزرسانی شده و به تومان می‌باشند.
- پرداخت تنها از طریق درگاه‌های رسمی بانکی و به‌صورت اینترنتی صورت می‌گیرد.
- هزینه ارسال بر اساس شیوه و مقصد ارسال، در مرحله نهایی پرداخت محاسبه و به مبلغ کل اضافه خواهد شد.
3.
ارسال و تحویل سفارش
- سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، طی 1 تا 3 روز کاری آماده‌سازی و تحویل شرکت حمل‌ونقل منتخب خواهند شد.
- مدت زمان تحویل بسته به مقصد نهایی متفاوت بوده و بین 2 تا 5 روز کاری متغیر است.
- فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل ندارد.
4.
شرایط بازگشت کالا
- با توجه به ماهیت محصولات (فروش متری پارچه)، امکان مرجوعی تنها در صورت وجود ایراد فیزیکی یا مغایرت مشخص با اطلاعات ثبت‌شده در سایت وجود دارد.
- مشتری موظف است حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل، مورد را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
- پارچه‌هایی که برش خورده، دوخته، شسته یا استفاده شده باشند، شامل شرایط مرجوعی نمی‌شوند.
5.
حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات
- کلیه اطلاعات شخصی کاربران (شامل نام، شماره تماس، آدرس، اطلاعات پرداخت و…) محرمانه تلقی شده و نزد فروشگاه محفوظ می‌ماند.
- این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد الزام قانونی.
6.
حقوق فروشگاه
- فروشگاه در صورت بروز خطای سیستمی، اتمام موجودی یا دلایل فنی، این حق را دارد که سفارش ثبت‌شده را لغو و مبلغ پرداخت‌شده را به‌طور کامل به مشتری بازگرداند.
- تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای سایت (شامل تصاویر، توضیحات، طراحی‌ها و…) متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز، پیگرد قانونی به‌دنبال خواهد داشت.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، لطفاً با پشتیبانی فروشگاه از طریق اطلاعات تماس مندرج در سایت در ارتباط باشید.